{"id":12842,"date":"2020-04-07T17:07:32","date_gmt":"2020-04-07T21:07:32","guid":{"rendered":"https:\/\/cpa.ca\/psychology-works-fact-sheet-emotional-and-psychological-challenges-faced-by-frontline-health-care-providers-during-the-covid-19-pandemic\/"},"modified":"2024-11-27T15:23:59","modified_gmt":"2024-11-27T20:23:59","slug":"psychology-works-fact-sheet-emotional-and-psychological-challenges-faced-by-frontline-health-care-providers-during-the-covid-19-pandemic","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cpa.ca\/fr\/psychology-works-fact-sheet-emotional-and-psychological-challenges-faced-by-frontline-health-care-providers-during-the-covid-19-pandemic\/","title":{"rendered":"S\u00e9rie \u00ab\u00a0La psychologie peut vous aider\u00a0\u00bb\u00a0: Les d\u00e9fis \u00e9motionnels et psychologiques auxquels sont confront\u00e9s les fournisseurs de soins de sant\u00e9 de premi\u00e8re ligne pendant la pand\u00e9mie de COVID-19"},"content":{"rendered":"<p>Pendant que le monde entier est confront\u00e9 aux d\u00e9fis engendr\u00e9s par la pand\u00e9mie de COVID-19, nous vivons tous une p\u00e9riode de grande incertitude et de changement. Bien que certains facteurs de stress soient universels, les fournisseurs de soins de sant\u00e9 de premi\u00e8re ligne font face aussi \u00e0 des d\u00e9fis particuliers, \u00e9tant expos\u00e9s au risque d\u2019\u00eatre infect\u00e9s ainsi qu\u2019aux cons\u00e9quences \u00e9motionnelles et psychologiques qu\u2019ils risquent de subir pendant une p\u00e9riode o\u00f9 la pression m\u00e9dicale est forte et constante.<\/p>\n<p>L\u2019information qui suit vise \u00e0 aider les fournisseurs de soins de sant\u00e9 de premi\u00e8re ligne de toutes les disciplines professionnelles de la sant\u00e9 \u00e0 mieux reconna\u00eetre les d\u00e9fis et les facteurs de stress auxquels ils pourraient faire face pendant la pand\u00e9mie de COVID-19. Une sensibilisation accrue au stress et aux strat\u00e9gies \u00e0 utiliser pour faire face aux pressions exerc\u00e9es sur les soins de sant\u00e9 de premi\u00e8re ligne peut aider \u00e0 traverser cette p\u00e9riode difficile. Pour s\u2019adapter, les fournisseurs de soins de sant\u00e9 ne sont pas sans ressources; ils peuvent puiser dans leurs ressources et leurs forces personnelles, rechercher le soutien de leurs amis, leur famille ou leurs coll\u00e8gues ou consulter un psychologue ou un autre professionnel de la sant\u00e9 mentale.<\/p>\n<p>Voici quelques d\u00e9fis que rencontrent les fournisseurs de soins de sant\u00e9 de premi\u00e8re ligne en ces temps de pand\u00e9mie\u00a0:<\/p>\n<h2>Surcharge d\u2019informations sur la COVID-19<\/h2>\n<p>De nombreux fournisseurs de soins de sant\u00e9 de premi\u00e8re ligne auront s\u00fbrement du mal \u00e0 r\u00e9pondre OUI \u00e0 la question\u00a0: \u00ab\u00a0Y a-t-il un moment, dans votre journ\u00e9e, o\u00f9 vous ne pensez pas \u00e0 la COVID-19 ou ne parlez pas de la pand\u00e9mie?\u00a0\u00bb \u00c9tant donn\u00e9 que la prise en charge directe ou indirecte de la COVID-19 est, \u00e0 l\u2019heure actuelle, un aspect indispensable du travail des fournisseurs de soins de sant\u00e9 de premi\u00e8re ligne, la recherche d\u2019informations suppl\u00e9mentaires risque d\u2019\u00eatre contre-productive. Nous sommes aussi dans une situation o\u00f9 plusieurs r\u00e8gles destin\u00e9es au grand public ne s\u2019appliquent pas aux fournisseurs de soins de sant\u00e9 de premi\u00e8re ligne (p.\u00a0ex., rester \u00e0 la maison). D\u2019une certaine mani\u00e8re, cela peut \u00eatre angoissant ou d\u00e9routant, et le fait de rechercher des informations relatives \u00e0 la COVID-19 qui ne s\u2019appliquent pas directement \u00e0 soi n\u2019est pas tr\u00e8s utile. Se r\u00e9server du temps pour parler et discuter d\u2019autre chose que la COVID-19 et faire des activit\u00e9s qui n\u2019ont rien \u00e0 voir avec la pand\u00e9mie peut \u00eatre b\u00e9n\u00e9fique sur le plan \u00e9motionnel et sur le plan de la fatigue, et am\u00e9liorer la pr\u00e9sence et l\u2019implication au travail.<\/p>\n<ul>\n<li>Plusieurs fournisseurs de soins de sant\u00e9 de premi\u00e8re ligne re\u00e7oivent beaucoup de questions et de demandes de renseignements sur la COVID-19 de la part d\u2019amis et de membres de leur famille. Par exemple, il se peut que les proches se demandent ce qu\u2019ils doivent faire pour se prot\u00e9ger ou ce qu\u2019il se passe dans les milieux m\u00e9dicaux, et les fournisseurs de soins de sant\u00e9 de premi\u00e8re ligne peuvent se sentir oblig\u00e9s de r\u00e9pondre et d\u2019en parler. En ce moment, le public a acc\u00e8s facilement \u00e0 de l\u2019information cr\u00e9dible. Dans ce contexte, les fournisseurs de soins de sant\u00e9 de premi\u00e8re ligne pourraient envisager de demander \u00e0 leurs proches de parler d\u2019autre chose que de la COVID-19 et expliquer pourquoi cela les aiderait. Les amis et la famille pourraient en profiter pour apporter leur soutien de cette mani\u00e8re et ne sont probablement pas conscients des effets que peut avoir sur les fournisseurs de soins de sant\u00e9 le fait de se concentrer uniquement sur la COVID-19.<\/li>\n<li>Les fournisseurs de soins de sant\u00e9 dont les cercles sociaux sont compos\u00e9s principalement d\u2019autres professionnels de la sant\u00e9 pourraient trouver utile de r\u00e9server du temps (p. ex., 15\u00a0minutes) au d\u00e9but des rencontres virtuelles pour parler d\u2019autre chose que de la COVID-19. Cela donnerait \u00e9galement aux participants la possibilit\u00e9 de ne pas participer aux discussions ult\u00e9rieures relatives \u00e0 la pand\u00e9mie si c\u2019est ce qu\u2019ils souhaitent.<\/li>\n<li>En gardant \u00e0 l\u2019esprit la sursaturation d\u2019informations sur la COVID-19, le d\u00e9but de la journ\u00e9e est le moment id\u00e9al pour apporter des changements \u00e0 sa routine. Au lieu de se r\u00e9veiller et de v\u00e9rifier son t\u00e9l\u00e9phone au saut du lit, il peut s\u2019av\u00e9rer utile de prendre la d\u00e9cision consciente de sortir du lit, d\u2019aller \u00e0 la salle de bains, de se brosser les dents, voire de prendre une douche avant de prendre la d\u00e9cision consciente de v\u00e9rifier ses messages. Bien qu\u2019il s\u2019agisse d\u2019un moment o\u00f9 tout semble urgent, les choses peuvent attendre qu\u2019on ne soit bross\u00e9 les dents.<\/li>\n<li>Lorsque c\u2019est possible, il pourrait \u00eatre judicieux de pr\u00e9voir du temps dans la journ\u00e9e pour lire les actualit\u00e9s\/courriels\/r\u00e9seaux sociaux, si n\u00e9cessaire, au lieu de le faire tout au long de la journ\u00e9e. Les m\u00e9dias sociaux servent souvent \u00e0 prendre une courte pause pendant la journ\u00e9e, mais dans le contexte actuel, le contenu qui y circule n\u2019aidera probablement pas \u00e0 se changer les id\u00e9es. Il pourrait s\u2019av\u00e9rer utile de trouver d\u2019autres activit\u00e9s \u00e0 faire soit pendant de courtes pauses au travail ou pendant de plus longues p\u00e9riodes \u00e0 la maison, comme \u00e9couter de la musique, bouger ou lire un livre.<\/li>\n<li>Il est fort probable que, du fait de leur travail sur la ligne de front, les travailleurs de la sant\u00e9 voient passer dans leurs fils d\u2019actualit\u00e9s et leurs bo\u00eetes de courriels une quantit\u00e9 excessive d\u2019informations et de contenu li\u00e9s \u00e0 la COVID-19. Cela peut donner une vision d\u00e9form\u00e9e de ce qui se passe dans les milieux non m\u00e9dicaux, dont une grande partie est admirable. Par exemple, des personnes qui sont en isolement chez elles ou qui respectent les consignes de distanciation physique trouvent des fa\u00e7ons originales de se rencontrer en ligne (p. ex., en mangeant ensemble \u00e0 distance via Zoom ou Facetime, etc.), l\u2019habitude de t\u00e9l\u00e9phoner \u00e0 ses amis et aux membres de sa famille refait surface, s\u2019ajoutant aux messages textes, les salles de sport et les studios de danse proposent des cours en ligne gratuits, des artistes donnent des cours en ligne gratuits, des mus\u00e9es et des galeries d\u2019art proposent des visites virtuelles gratuites et, dans tout le pays, des gens sortent avec des casseroles \u00e0 19\u00a0h\u00a030 chaque soir pour manifester leur soutien aux fournisseurs de soins de sant\u00e9. Le fait de reconna\u00eetre que le monde existe au-del\u00e0 des murs des h\u00f4pitaux, m\u00eame pendant la pand\u00e9mie, peut \u00eatre r\u00e9confortant pour les fournisseurs de soins de sant\u00e9 de premi\u00e8re ligne, tout comme le fait de savoir qu\u2019\u00e0 l\u2019ext\u00e9rieur de ces murs, les gens sont tr\u00e8s reconnaissants des sacrifices que font les fournisseurs de soins de sant\u00e9 de premi\u00e8re ligne pour la s\u00e9curit\u00e9 de tous.<\/li>\n<li>Bien que de nombreuses activit\u00e9s en ligne soient actuellement offertes, les fournisseurs de soins de sant\u00e9 de premi\u00e8re ligne n\u2019ont pas n\u00e9cessairement le temps d\u2019explorer ces activit\u00e9s. Par exemple, beaucoup d\u2019activit\u00e9s en ligne, interactives, amusantes et gratuites pour les enfants de tous \u00e2ges sont offertes en ligne. Les amis ou les membres de la famille peuvent aider en trouvant de l\u2019information sur ces activit\u00e9s et en la partageant, ce qui all\u00e9gera la t\u00e2che des fournisseurs de soins de sant\u00e9 de premi\u00e8re ligne qui ont des enfants.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Peur et incertitude au sujet de sa propre s\u00e9curit\u00e9 et celle des autres<\/h2>\n<p>On le comprend ais\u00e9ment, de nombreux fournisseurs de soins de sant\u00e9 de premi\u00e8re ligne \u00e9prouvent de la peur et de l\u2019anxi\u00e9t\u00e9 quant au risque d\u2019\u00eatre infect\u00e9s et \u00e0 la possibilit\u00e9 de contaminer des personnes de leur entourage. Garder ces craintes pour soi et essayer de tenir bon peut \u00eatre efficace un certain temps, mais ce ne sont pas des strat\u00e9gies durables, en particulier en cette p\u00e9riode de stress prolong\u00e9 et constant, exigeante physiquement et \u00e9motionnellement, sans que l\u2019on sache exactement quand tout cela va finir. D\u00e9terminer lesquelles de ces craintes vous affectent est la premi\u00e8re \u00e9tape \u00e0 franchir pour \u00e9tablir les strat\u00e9gies qui vous aideront \u00e0 les surmonter. Dans certaines circonstances, vous aurez besoin de soutien, qu\u2019il s\u2019agisse de soutien individuel ou professionnel, ou de l\u2019aide d\u2019un fournisseur de soins de sant\u00e9, comme votre m\u00e9decin de famille, un psychologue ou un autre professionnel de la sant\u00e9 mentale.<\/p>\n<ul>\n<li>De nombreux fournisseurs de soins de sant\u00e9 de premi\u00e8re ligne ont \u00e9t\u00e9 confront\u00e9s \u00e0 la crainte de ne pas disposer d\u2019\u00e9quipement de protection individuelle suffisant ou ad\u00e9quat et ont d\u00fb prendre des d\u00e9cisions qui ne semblaient pas prudentes, mais qui \u00e9taient adapt\u00e9es \u00e0 la situation. Dans certains secteurs, les individus savent qu\u2019ils contracteront la maladie; ils ne savent tout simplement pas quand.<\/li>\n<li>Les fournisseurs de soins de sant\u00e9 qui doivent se placer en isolement ou qui \u00e9taient d\u00e9j\u00e0 en cong\u00e9 au moment de l\u2019\u00e9closion risquent d\u2019\u00e9prouver un sentiment de malaise ou de culpabilit\u00e9 car ils peuvent avoir l\u2019impression de faillir \u00e0 leur t\u00e2che \u00e0 un moment o\u00f9 le public a grandement besoin d\u2019eux. L\u2019autodivulgation des sympt\u00f4mes et l\u2019isolement, lorsqu\u2019ils sont prescrits, constituent une mesure tr\u00e8s importante. \u00c9tant donn\u00e9 que la situation risque de durer encore un certain temps, il y aura des p\u00e9riodes o\u00f9 les professionnels de la sant\u00e9 seront incapables de travailler. Utiliser ce temps de r\u00e9pit pour se reposer et \u00ab\u00a0refaire le plein\u00a0\u00bb peut \u00eatre b\u00e9n\u00e9fique pendant et apr\u00e8s, en am\u00e9liorant la pr\u00e9paration et la r\u00e9silience au moment de retourner au travail. Cependant, pour certaines personnes, il sera difficile de profiter de cette p\u00e9riode pour se concentrer sur leur gu\u00e9rison, prendre soin d\u2019elles ou faire des activit\u00e9s amusantes au lieu de ruminer sur le fait de ne pas travailler et de se surcharger d\u2019information sur la COVID-19.<\/li>\n<li>Certains fournisseurs de soins de sant\u00e9 de premi\u00e8re ligne sont confront\u00e9s \u00e0 des d\u00e9cisions difficiles pour prot\u00e9ger leur famille et d\u00e9cident, dans certains cas, de se s\u00e9parer d\u2019elle. Dans une telle situation, il serait judicieux de r\u00e9fl\u00e9chir \u00e0 des moyens cr\u00e9atifs de rester en contact avec ses proches sans s\u2019imposer des exigences d\u00e9raisonnables. Par exemple, se connecter \u00e0 Zoom ou \u00e0 Facetime bri\u00e8vement pendant que les enfants mangent, jouent ou se pr\u00e9parent \u00e0 aller se coucher sans \u00eatre oblig\u00e9s de discuter de choses importantes peut aider \u00e0 maintenir un certain lien malgr\u00e9 cette s\u00e9paration forc\u00e9e. En dehors du travail, lire une histoire de mani\u00e8re virtuelle ou demander \u00e0 son enfant de raconter sa journ\u00e9e peut \u00e9galement contribuer \u00e0 maintenir le contact.<\/li>\n<li>Bien qu\u2019il devienne naturel pour les fournisseurs de soins de sant\u00e9 de premi\u00e8re ligne de prendre soin des autres ou d\u2019avoir de la compassion, il est parfois difficile d\u2019\u00eatre compatissant envers soi-m\u00eame. Souvent, les individus qui sont tr\u00e8s empathiques trouvent difficile d\u2019\u00eatre bienveillants envers eux-m\u00eames; au lieu de cela, ils se livrent \u00e0 une autocritique s\u00e9v\u00e8re en pr\u00e9sence d\u2019un d\u00e9fi. En l\u2019absence de bienveillance envers soi-m\u00eame, la probabilit\u00e9 d\u2019\u00e9puisement professionnel augmente. Pendant cette p\u00e9riode o\u00f9 il faut se mettre au service des autres, les fournisseurs de soins de sant\u00e9 devraient trouver des moyens de faire preuve de chaleur et de prendre soin d\u2019eux-m\u00eames. Face \u00e0 l\u2019autocritique et au d\u00e9fi, demandez-vous ce que vous diriez \u00e0 une personne qui se trouverait dans la m\u00eame situation que vous, un coll\u00e8gue ou un ami. Quel ton de voix utiliseriez-vous? Quels mots utiliseriez-vous pour les soutenir avec compassion?<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Difficult\u00e9 \u00e0 rester pr\u00e9sent et \u00e0 r\u00e9pondre \u00e0 ses besoins<\/h2>\n<p>Apprendre \u00e0 rester pr\u00e9sent et concentr\u00e9 devant le stress et la lourde charge de travail est important pour les fournisseurs de soins de sant\u00e9 de premi\u00e8re ligne, et c\u2019est peut-\u00eatre encore plus important pendant une p\u00e9riode de stress intense et constante sans date de fin connue.<\/p>\n<ul>\n<li>L\u2019anxi\u00e9t\u00e9 peut nuire \u00e0 la capacit\u00e9 d\u2019\u00eatre pr\u00e9sent car elle pousse \u00e0 ruminer sur le pass\u00e9 ou \u00e0 s\u2019inqui\u00e9ter de l\u2019avenir. Pour rester pr\u00e9sent et r\u00e9pondre \u00e0 ses besoins d\u00e8s qu\u2019ils se pr\u00e9sentent, prendre quelques secondes \u00e0 diff\u00e9rents moments de son quart de travail pour faire des \u00e9tirements, prendre une gorg\u00e9e d\u2019eau de mani\u00e8re attentive, prendre quelques respirations lentes ou nommer ses \u00e9motions peut vraiment aider. Certains fournisseurs de soins de sant\u00e9 se livrent r\u00e9guli\u00e8rement \u00e0 ces brefs moments de pr\u00e9sence attentive (p. ex., avant de passer au prochain patient, avant ou apr\u00e8s r\u00e9dig\u00e9 leurs notes m\u00e9dicales, avant d\u2019entrer dans le lieu de travail) pour am\u00e9liorer leur travail et leur efficacit\u00e9 cliniques.<\/li>\n<li>Dans le contexte de la pand\u00e9mie, il est possible que les individus aient tendance \u00e0 se pr\u00e9parer excessivement (voir la surcharge d\u2019informations sur la COVID-19), ce qui est contre-productif, voire improductif. Tenter de lire suffisamment et de se documenter suffisamment jusqu\u2019\u00e0 ce qu\u2019on se sente \u00ab\u00a0pr\u00eat\u00a0\u00bb peut poser probl\u00e8me dans la situation actuelle, o\u00f9 beaucoup de choses sont impossibles \u00e0 pr\u00e9dire. Il pourrait \u00eatre utile de se demander\u00a0: est-ce que je lis cela pour diminuer mon anxi\u00e9t\u00e9 ou parce que je dois le faire pour bien effectuer mon travail et que cela aura un impact direct sur mon travail demain ou apr\u00e8s-demain? Les fournisseurs de soins de sant\u00e9 savent comment faire face aux impr\u00e9vus et il peut \u00eatre rassurant pour eux de se rappeler qu\u2019ils le feront \u00e0 nouveau pendant la pand\u00e9mie.<\/li>\n<li>Il se peut que les fournisseurs de soins de sant\u00e9 de premi\u00e8re ligne voient s\u2019aggraver leurs probl\u00e8mes de sant\u00e9 pr\u00e9existants ou d\u00e9veloppent de nouveaux probl\u00e8mes de sant\u00e9 pendant cette p\u00e9riode de stress intense et exigeante sur le plan physique; la r\u00e9alisation du travail difficile qui leur est demand\u00e9 peut, par cons\u00e9quent, devenir plus ardue. De nombreux types de soins de sant\u00e9 physique et de soutien psychosocial sont d\u00e9sormais dispens\u00e9s \u00e0 distance, en ligne ou par t\u00e9l\u00e9phone; ils peuvent \u00eatre fournis selon un horaire flexible et hors des p\u00e9riodes de pointe. \u00c0 titre de fournisseur de soins de sant\u00e9 de premi\u00e8re ligne, vous pourriez envisager de recourir \u00e0 ces soins en consultant un physioth\u00e9rapeute en ligne, par exemple, pour faire face \u00e0 tout ce que vos t\u00e2ches actuelles imposent \u00e0 votre corps ou encore, communiquer avec un psychologue ou un autre professionnel de la sant\u00e9 mentale pour obtenir de l\u2019aide et pour r\u00e9soudre les probl\u00e8mes auxquels vous \u00eates confront\u00e9s. Il peut \u00eatre avantageux de v\u00e9rifier, ou de demander \u00e0 votre conjoint de v\u00e9rifier les prestations d\u2019assurance-maladie compl\u00e9mentaire qui vous sont offertes par\u00a0l\u2019interm\u00e9diaire de votre employeur ou par un assureur priv\u00e9. De plus, de nombreuses initiatives ont \u00e9t\u00e9 mises en place partout au pays pour offrir des services aux fournisseurs de soins de sant\u00e9 de premi\u00e8re ligne. C\u2019est aussi le moment de veiller \u00e0 renouveler vos ordonnances et de continuer \u00e0 prendre soin de vous, dans la mesure du possible.<\/li>\n<li>En plus de faire face \u00e0 la peur et \u00e0 l\u2019anxi\u00e9t\u00e9 li\u00e9es\u00a0\u00e0 la multiplication des besoins de la population dans le contexte de la COVID-19, les fournisseurs de soins de sant\u00e9 de premi\u00e8re ligne doivent s\u2019adapter \u00e0 des proc\u00e9dures et des fa\u00e7ons de faire nouvelles, ce qui peut engendrer du stress. Par exemple, l\u2019utilisation d\u2019un \u00e9quipement de protection individuelle nouveau et la n\u00e9cessit\u00e9 de maintenir la distance physique dans certaines circonstances peuvent modifier la fa\u00e7on dont les membres de l\u2019\u00e9quipe communiquent entre eux ou ajouter \u00e0 l\u2019inconfort physique; le fait de travailler avec de nouvelles \u00e9quipes et dans de nouveaux environnements en raison du red\u00e9ploiement peut rendre des proc\u00e9dures, m\u00eame famili\u00e8res, moins famili\u00e8res, plus lourdes et plus inconfortables; le fait de travailler avec des coll\u00e8gues qui sont \u00e9galement confront\u00e9s \u00e0 beaucoup de stress et \u00e0 une lourde charge de travail peut avoir un impact sur le ton \u00e9motionnel des interactions au travail. Il peut s\u2019av\u00e9rer utile d\u2019\u00eatre conscient de l\u2019impact cumulatif des facteurs de stress, m\u00eame ceux de moindre importance; cela peut inciter les individus \u00e0 utiliser des strat\u00e9gies utiles pour y faire face (p. ex., utiliser des moyens pour \u00eatre pr\u00e9sent, manger le matin plut\u00f4t que de partir le ventre vide, s\u2019\u00e9tirer r\u00e9guli\u00e8rement pour soulager la tension musculaire plut\u00f4t qu\u2019attendre que la douleur ou l\u2019inconfort augmentent).<\/li>\n<li>Pendant la pand\u00e9mie, les activit\u00e9s habituelles et les lieux de socialisation, qui ajoutent du sens et du plaisir et am\u00e9liorent la sant\u00e9, ne sont plus accessibles, du moins physiquement. Le fait de ne pouvoir assister aux services religieux auxquels on est habitu\u00e9, de ne pouvoir assister \u00e0 son cours de conditionnement physique pr\u00e9f\u00e9r\u00e9, de ne pouvoir courir avec son groupe de course ou de ne pouvoir se r\u00e9unir avec ses amis autour d\u2019un brunch peut compliquer la recherche d\u2019un \u00e9quilibre face aux fortes exigences du travail. Il est temps de se rappeler que, pour l\u2019instant, cela n\u2019est pas possible et qu\u2019il vaut mieux se concentrer sur ce qui l\u2019est. Trouver des fa\u00e7ons cr\u00e9atives d\u2019interagir avec ses proches de mani\u00e8re virtuelle et profiter des nombreuses activit\u00e9s amusantes, accessibles en ligne gratuitement peut grandement aider. Si l\u2019on se sent trop \u00e9puis\u00e9 pour \u00e9tudier ces options, les amis ou les membres de la famille qui ne sont pas des professionnels de la sant\u00e9 peuvent le faire.<\/li>\n<li>Les fournisseurs de soins de sant\u00e9 de premi\u00e8re ligne devraient s\u2019interroger sur leur consommation actuelle d\u2019alcool ou de drogue, en particulier si elle sert \u00e0 soulager le stress ou engourdir l\u2019inconfort ou la douleur \u00e9motionnelle, \u00e0 aider \u00e0 dormir, ou si elle est plus fr\u00e9quente. Certaines personnes pourraient avoir d\u00e9j\u00e0 eu des probl\u00e8mes de toxicomanie dans le pass\u00e9, et l\u2019augmentation du stress et du temps pass\u00e9 seul en dehors du travail occasionn\u00e9e par la pand\u00e9mie risque de faire r\u00e9appara\u00eetre ces strat\u00e9gies d\u2019adaptation probl\u00e9matiques.<\/li>\n<li>En plus d\u2019envisager des strat\u00e9gies ou de recourir \u00e0 des ressources pour r\u00e9gler ses probl\u00e8mes de sommeil, il peut s\u2019av\u00e9rer utile d\u2019envisager des moyens de restreindre son propre sommeil m\u00eame si l\u2019on n\u2019\u00e9prouve aucune difficult\u00e9 \u00e0 s\u2019endormir ou \u00e0 rester endormi. Par exemple, certains fournisseurs de soins de sant\u00e9 de premi\u00e8re ligne se couchent plus tard pour faire des lectures sur la COVID-19 en consultant les m\u00e9dias sociaux ou pour regarder les nouvelles. Une fois de plus, si l\u2019on consulte son t\u00e9l\u00e9phone apr\u00e8s s\u2019\u00eatre r\u00e9veill\u00e9 durant la nuit, on risque de ne pouvoir se rendormir. Il est \u00e9galement important de prendre conscience des autres facteurs, outre le sommeil, qui contribuent \u00e0 la fatigue, comme l\u2019alimentation et l\u2019activit\u00e9 physique.<\/li>\n<li>M\u00eame pour les fournisseurs de soins de sant\u00e9 de premi\u00e8re ligne, il demeure important de soutenir leurs proches en cette p\u00e9riode de stress. Parfois, les fournisseurs de soins de sant\u00e9 veulent prot\u00e9ger leurs proches de leurs inqui\u00e9tudes ou de leur stress. Les fournisseurs de soins de sant\u00e9 auraient int\u00e9r\u00eat \u00e0 r\u00e9fl\u00e9chir \u00e0 la fa\u00e7on et au moment de demander le soutien de leurs proches et \u00e0 communiquer \u00e0 ceux-ci ce qui ne leur est pas utile \u00e0 l\u2019heure actuelle. Le fait d\u2019\u00eatre un fournisseur de soins de sant\u00e9 ne rend pas invuln\u00e9rable \u00e0 l\u2019inqui\u00e9tude et au stress li\u00e9s \u00e0 la COVID-19 et les amis et les membres de la famille qui ne sont pas m\u00e9decins le comprendront.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Que peuvent faire les psychologues?<\/h2>\n<p>En ce qui concerne l\u2019impact potentiel du stress que subissent les travailleurs en raison de la pand\u00e9mie de COVID-19, les psychologues sont form\u00e9s pour \u00e9valuer et aider les personnes \u00e0 faire face, par exemple, \u00e0 l\u2019anxi\u00e9t\u00e9, \u00e0 la peur, \u00e0 la d\u00e9tresse, aux traumatismes et au deuil. L\u2019apprentissage de comp\u00e9tences permettant de tol\u00e9rer et de faire face \u00e0 l\u2019incertitude, la correction d\u2019habitudes malsaines anciennes ou nouvelles, le traitement des troubles du sommeil, la recherche de soutien pour faire face \u00e0 des relations tendues et la recherche de moyens de maintenir la r\u00e9silience dans des situations difficiles ne sont que quelques exemples de ce que l\u2019on peut choisir d\u2019aborder avec un psychologue dans le cadre d\u2019une relation th\u00e9rapeutique de soutien et confidentielle.<\/p>\n<h2>O\u00f9 puis-je obtenir plus d\u2019information?<\/h2>\n<p>Pour obtenir des renseignements importants et \u00e0 jour sur la COVID-19, visitez le site Web de l\u2019Agence de la sant\u00e9 publique du Canada (ASPC) \u00e0 l\u2019adresse <a href=\"https:\/\/www.canada.ca\/fr\/sante-publique\/services\/maladies\/2019-nouveau-coronavirus.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">https:\/\/www.canada.ca\/fr\/sante-publique\/services\/maladies\/2019-nouveau-coronavirus.html<\/a>.<\/p>\n<p>La SCP met r\u00e9guli\u00e8rement \u00e0 jour sa page de ressources sur la COVID-19 en lien avec la psychologie\u00a0: <a href=\"https:\/\/cpa.ca\/fr\/corona-virus\/\">https:\/\/cpa.ca\/fr\/corona-virus\/<\/a>.<\/p>\n<p>Les associations provinciales et territoriales de psychologues, et certaines associations municipales de psychologues offrent des services d\u2019aiguillage. Pour conna\u00eetre les noms et les coordonn\u00e9es des associations provinciales et territoriales de psychologues, veuillez vous rendre \u00e0 l\u2019adresse\u00a0<a href=\"https:\/\/cpa.ca\/fr\/public\/unpsychologue\/societesprovinciales\/\">https:\/\/cpa.ca\/fr\/public\/unpsychologue\/societesprovinciales\/<\/a>.<\/p>\n<p><em>La pr\u00e9sente fiche d\u2019information a \u00e9t\u00e9 pr\u00e9par\u00e9e pour la SCP par Anita Gupta, Ph.\u00a0D., C.Psych., psychologue clinicienne en sant\u00e9 et r\u00e9adaptation dont les clients sont des m\u00e9decins qui travaillent en premi\u00e8re ligne \u00e0 Toronto, en Ontario. <\/em><\/p>\n<p><em>Date\u00a0: 29 mars 2020<\/em><\/p>\n<p>Votre opinion est importante! Si vous avez des questions ou des commentaires sur les fiches d\u2019information de la s\u00e9rie <em>\u00ab\u00a0La psychologie peut vous aider\u00a0\u00bb<\/em>, veuillez communiquer avec nous\u00a0: <a href=\"mailto:factsheets@cpa.ca\">factsheets@cpa.ca<\/a>.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">Soci\u00e9t\u00e9 canadienne de psychologie<br \/>\n1101 promenade Prince of Wales, bureau #230<br \/>\nOttawa, ON K2C 3Y4<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">T\u00e9l.\u00a0: 613-237-2144<br \/>\nNum\u00e9ro sans frais (au Canada)\u00a0:\u00a0 1-888-472-0657<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pendant que le monde entier est confront\u00e9 aux d\u00e9fis engendr\u00e9s par la pand\u00e9mie de COVID-19, nous vivons tous une p\u00e9riode de grande incertitude et de changement. Bien que certains facteurs de stress soient universels, les fournisseurs de soins de sant\u00e9 de premi\u00e8re ligne font face aussi \u00e0 des d\u00e9fis particuliers, \u00e9tant expos\u00e9s au risque d\u2019\u00eatre [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[108],"tags":[],"class_list":["post-12842","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-factsheets-fr"],"acf":[],"aioseo_notices":[],"publishpress_future_action":{"enabled":false,"date":"2026-06-08 10:23:46","action":"change-status","newStatus":"draft","terms":[],"taxonomy":"category","extraData":[]},"publishpress_future_workflow_manual_trigger":{"enabledWorkflows":[]},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cpa.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12842","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/cpa.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/cpa.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cpa.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cpa.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=12842"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/cpa.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12842\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":40866,"href":"https:\/\/cpa.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12842\/revisions\/40866"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cpa.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=12842"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/cpa.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=12842"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/cpa.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=12842"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}