{"id":22651,"date":"2021-07-02T16:26:13","date_gmt":"2021-07-02T20:26:13","guid":{"rendered":"https:\/\/cpa.ca\/psychology-works-fact-sheet-workplace-burnout\/"},"modified":"2024-11-27T15:11:16","modified_gmt":"2024-11-27T20:11:16","slug":"psychology-works-fact-sheet-workplace-burnout","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cpa.ca\/fr\/psychology-works-fact-sheet-workplace-burnout\/","title":{"rendered":"S\u00e9rie \u00ab\u00a0La psychologie peut vous aider\u00a0\u00bb\u00a0: L\u2019\u00e9puisement professionnel"},"content":{"rendered":"<h2>Qu\u2019est-ce que l\u2019\u00e9puisement professionnel (burnout)?<\/h2>\n<p>Vous vous \u00eates probablement dit un jour ou avez pens\u00e9 \u00e0 un certain moment\u00a0de votre vie\u00a0: \u00ab\u00a0Je suis en <em>burnout<\/em>!\u00a0\u00bb Dans la vie quotidienne, nous utilisons souvent le terme \u00ab\u00a0burnout\u00a0\u00bb lorsque nous souffrons d\u2019\u00e9puisement physique ou \u00e9motionnel, ou que nous n\u2019avons plus de motivation, souvent \u00e0 la suite d\u2019un \u00e9tat de stress ou de frustration prolong\u00e9. N\u00e9anmoins, dans un contexte de recherche en psychologie, l\u2019\u00e9puisement professionnel se ne limite pas \u00e0 la fatigue. Le terme <strong>\u00e9puisement professionnel<\/strong> est utilis\u00e9 afin de d\u00e9crire un ensemble de signes et de sympt\u00f4mes qui se produisent habituellement simultan\u00e9ment et qui sont caus\u00e9s par un environnement de travail o\u00f9 le stress appara\u00eet de fa\u00e7on chronique. L\u2019utilisation du mot \u00ab\u00a0<em>burnout<\/em>\u00a0\u00bb dans ces diff\u00e9rents contextes peut pr\u00eater \u00e0 confusion et rendre la compr\u00e9hension de l\u2019\u00e9puisement professionnel plus difficile. De plus, l\u2019\u00e9puisement professionnel est d\u00e9fini dans la onzi\u00e8me r\u00e9vision de la Classification internationale des maladies (CIM-11) non pas comme un trouble ou comme une maladie, mais comme un \u00ab\u00a0ph\u00e9nom\u00e8ne\u00a0\u00bb d\u00fb aux conditions de travail.<\/p>\n<p>Dans la CIM-11, l\u2019\u00e9puisement professionnel est un \u00ab\u00a0syndrome conceptualis\u00e9 comme r\u00e9sultant d\u2019un stress chronique au travail qui n\u2019a pas \u00e9t\u00e9 correctement g\u00e9r\u00e9. Trois dimensions le caract\u00e9risent\u00a0:<\/p>\n<ol>\n<li>Un sentiment de manque d\u2019\u00e9nergie ou d\u2019\u00e9puisement;<\/li>\n<li>Un retrait vis-\u00e0-vis du travail ou des sentiments de n\u00e9gativisme ou de cynisme li\u00e9s au travail;<\/li>\n<li>Une perte d\u2019efficacit\u00e9 professionnelle.\u00a0\u00bb<\/li>\n<\/ol>\n<p>L\u2019\u00e9puisement professionnel \u00ab\u00a0fait sp\u00e9cifiquement r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 des ph\u00e9nom\u00e8nes relatifs au contexte professionnel et ne doit pas \u00eatre utilis\u00e9 pour d\u00e9crire des exp\u00e9riences dans d\u2019autres domaines de la vie\u00a0\u00bb.<\/p>\n<p>Les chercheurs ont identifi\u00e9 l\u2019<strong>\u00e9puisement<\/strong>, le <strong>cynisme<\/strong> et l\u2019<strong>inefficacit\u00e9<\/strong> comme trois dimensions essentielles de l\u2019\u00e9puisement professionnel. Nous sommes tous ext\u00e9nu\u00e9s de temps en temps, mais si vous souffrez d\u2019\u00e9puisement professionnel, l\u2019\u00e9puisement se fait oppressant\u00a0: vous vous sentez fatigu\u00e9, presque en permanence, \u00e0 la fois physiquement et \u00e9motionnellement. Vous pouvez aussi ressentir plus de d\u00e9tachement ou de distance par rapport \u00e0 votre travail, ou avoir beaucoup de pens\u00e9es n\u00e9gatives ou cyniques envers celui-ci. Il se peut que vous vous aperceviez que vous d\u00e9testez un travail qui, auparavant, vous passionnait, et ce manque d\u2019implication peut en lui-m\u00eame vous faire ressentir de la frustration. Il peut \u00e9galement \u00eatre plus difficile de travailler\u00a0: vous pourriez ressentir une baisse d\u2019efficacit\u00e9 (la capacit\u00e9 de produire le r\u00e9sultat d\u00e9sir\u00e9 ou attendu) et une baisse de productivit\u00e9, d\u2019accomplissement ou de la capacit\u00e9 de satisfaire aux exigences de travail. Les difficult\u00e9s semblent insurmontables et les effets se font ressentir jusque dans la vie personnelle.<\/p>\n<p>Il est important de se rappeler que l\u2019\u00e9puisement professionnel n\u2019est pas qu\u2019un probl\u00e8me individuel. L\u2019\u00e9puisement professionnel est le r\u00e9sultat de facteurs multiples qui proviennent de l\u2019environnement de travail. Nous vivons du stress lorsque les exigences de travail (tant sur le plan physique, \u00e9motionnel ou autre) exc\u00e8dent les ressources dont nous disposons. Il faut s\u2019imaginer un feu de camp\u00a0: s\u2019il n\u2019y a pas de bois \u00e0 mettre dans le feu et qu\u2019il pleut \u00e0 verse, il va \u00eatre difficile de garder le feu allum\u00e9.<\/p>\n<p>Personne ne choisit ou ne d\u00e9sire souffrir d\u2019\u00e9puisement professionnel. Tout le monde pr\u00e9f\u00e9rerait se sentir impliqu\u00e9 et avoir assez de ressources pour faire face aux exigences de leur travail et dans la vie de tous les jours.<\/p>\n<h2>Comment savoir si vous souffrez d\u2019\u00e9puisement professionnel?<\/h2>\n<p>L\u2019\u00e9puisement professionnel appara\u00eet de fa\u00e7on insidieuse; c\u2019est-\u00e0-dire qu\u2019il se manifeste graduellement avec le temps.<\/p>\n<p>L\u2019\u00e9puisement professionnel s\u2019installe \u00e0 cause du stress li\u00e9 \u00e0 l\u2019environnement de travail. Lorsque les exigences de travail l\u2019emportent sur les ressources disponibles, les travailleurs ressentent du stress. Quand ce stress perdure, ou qu\u2019un stress s\u2019installe sur le lieu de travail de fa\u00e7on chronique, les travailleurs risquent l\u2019\u00e9puisement professionnel. Il arrive que les personnes qui sont aux prises avec l\u2019\u00e9puisement professionnel remarquent des changements affectant leurs pens\u00e9es, leurs comportements, leurs \u00e9motions, leur motivation et leurs sensations physiques. Quelques signes et sympt\u00f4mes associ\u00e9s \u00e0 l\u2019\u00e9puisement professionnel sont pr\u00e9sent\u00e9s ci-dessous.<\/p>\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td width=\"158\"><strong><em>\u00c9motions et motivation<\/em><\/strong><\/td>\n<td width=\"158\"><strong><em>Pens\u00e9es<\/em><\/strong><\/td>\n<td width=\"158\"><strong><em>Comportement<\/em><\/strong><\/td>\n<td width=\"158\"><strong><em>Sensations physiques<\/em><\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"158\">Perte de motivation au travail, peu d\u2019enthousiasme et d\u2019int\u00e9r\u00eat<\/p>\n<p>Baisse de la satisfaction au travail<\/p>\n<p>Irritabilit\u00e9, frustration, col\u00e8re<\/p>\n<p>Anxi\u00e9t\u00e9, inqui\u00e9tude, sentiment d\u2019ins\u00e9curit\u00e9<\/p>\n<p>Sentiment d\u2019\u00eatre seul au monde, envie de s\u2019isoler<\/p>\n<p>Sentiment d\u2019incomp\u00e9tence et d\u2019\u00e9chec, baisse de la confiance en soi<\/td>\n<td width=\"158\">Pens\u00e9es n\u00e9gatives li\u00e9es au travail<\/p>\n<p>Plus grande focalisation sur les d\u00e9fauts, les erreurs, et les \u00e9checs<\/p>\n<p>Cynisme \u00e0 propos des ambitions des autres<\/p>\n<p>Attitude plus distante et augmentation du d\u00e9tachement \u00e0 propos du travail<\/p>\n<p>Attitudes n\u00e9gatives ou inappropri\u00e9es \u00e0 l\u2019encontre de la client\u00e8le ou des coll\u00e8gues<\/p>\n<p>Perte d\u2019id\u00e9alisme, intention accrue de quitter son emploi<\/p>\n<p>Probl\u00e8mes de concentration, de m\u00e9moire, de jugement et difficult\u00e9 \u00e0 prendre des d\u00e9cisions<\/td>\n<td width=\"158\">Difficult\u00e9 \u00e0 produire les r\u00e9sultats escompt\u00e9s au travail<\/p>\n<p>Baisse de productivit\u00e9 ou de rendement, inefficacit\u00e9<\/p>\n<p>Procrastination<\/p>\n<p>Retrait et isolement social<\/p>\n<p>Absent\u00e9isme ou pr\u00e9sent\u00e9isme<\/p>\n<p>&nbsp;<\/td>\n<td width=\"158\">Fatigue persistante et \u00e9puisement, sentiment d\u2019\u00eatre fatigu\u00e9 la plupart du temps, baisse d\u2019\u00e9nergie<\/p>\n<p>Douleurs (p.\u00a0ex.,\u00a0maux de t\u00eate, de dos, muscles endoloris)<\/p>\n<p>Plus grande vuln\u00e9rabilit\u00e9 aux rhumes, aux grippes et aux infections<\/p>\n<p>Troubles du sommeil (p. ex., difficult\u00e9 \u00e0 s\u2019endormir ou \u00e0 rester endormi, r\u00e9veil matinal pr\u00e9coce)<\/p>\n<p>Sympt\u00f4mes gastro-intestinaux (p. ex., probl\u00e8mes digestifs, ulc\u00e8res), c\u00f4lon irritable (p. ex., douleurs abdominales, crampes), modification de l\u2019app\u00e9tit ou du poids<\/p>\n<p>Probl\u00e8mes cutan\u00e9s (p.\u00a0ex., urticaire, ecz\u00e9ma)<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>L\u2019\u00e9puisement professionnel peut \u00eatre confondu avec d\u2019autres probl\u00e8mes de sant\u00e9 mentale et de troubles li\u00e9s au stress, comme les traumatismes psychologiques, les troubles de l\u2019humeur tels que la d\u00e9pression majeure et les troubles anxieux. Pour obtenir un compl\u00e9ment d\u2019information \u00e0 propos de ces troubles, consultez les fiches d\u2019information associ\u00e9es \u00e0 chacun d\u2019eux au <a href=\"https:\/\/cpa.ca\/fr\/lapsychologiepeutvousaider\/\">https:\/\/cpa.ca\/fr\/lapsychologiepeutvousaider\/<\/a>.<\/p>\n<h2>Quelles sont les causes de l\u2019\u00e9puisement professionnel?<\/h2>\n<p>Diff\u00e9rentes causes sont invoqu\u00e9es pour expliquer l\u2019\u00e9puisement professionnel, mais la plupart des chercheurs s\u2019entendent pour dire que le stress chronique au travail est un facteur d\u00e9terminant. L\u2019\u00e9puisement professionnel a plus de chance de se manifester quand les exigences de travail l\u2019emportent sur les ressources disponibles.<\/p>\n<p>Les chercheurs s\u2019accordent aussi pour dire que certains facteurs individuels et situationnels peuvent contribuer au d\u00e9veloppement de l\u2019\u00e9puisement professionnel ou augmenter la possibilit\u00e9 qu\u2019un individu en souffre.<\/p>\n<p>Plusieurs facteurs de risque contribuant \u00e0 l\u2019\u00e9puisement professionnel ont \u00e9t\u00e9 mis en \u00e9vidence\u00a0:<\/p>\n<h3>Facteurs de risques individuels<\/h3>\n<ul>\n<li>Faire preuve de perfectionnisme dans tous les aspects de son travail, sans tenir compte des priorit\u00e9s;<\/li>\n<li>Donner trop d\u2019importance au travail (p.\u00a0ex., avoir son travail comme unique pr\u00e9occupation);<\/li>\n<li>Faible estime de soi, rigidit\u00e9 cognitive, instabilit\u00e9 \u00e9motionnelle et lieu de contr\u00f4le externe;<\/li>\n<li>Difficult\u00e9s personnelles qui peuvent perturber l\u2019\u00e9quilibre entre travail et vie personnelle (p.\u00a0ex.,\u00a0avoir des responsabilit\u00e9s familiales importantes);<\/li>\n<li>Avoir de la difficult\u00e9 \u00e0 fixer ses propres limites (ce qui conduit \u00e0 un d\u00e9s\u00e9quilibre entre travail et vie personnelle);<\/li>\n<li>Avoir des attentes \u00e9lev\u00e9es envers soi-m\u00eame et une tr\u00e8s grande conscience professionnelle;<\/li>\n<li>Avoir de la difficult\u00e9 \u00e0 d\u00e9l\u00e9guer ou \u00e0 travailler en \u00e9quipe dans un environnement stressant;<\/li>\n<li>Avoir des strat\u00e9gies d\u2019adaptation inad\u00e9quates (d\u00e9pendance, faible capacit\u00e9 de gestion du temps, grand besoin de soutien, habitudes de vie malsaines, relations interpersonnelles difficiles);<\/li>\n<li>Avoir une personnalit\u00e9 de type A ambitieuse, tr\u00e8s comp\u00e9titive et qui a besoin de contr\u00f4ler.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Facteurs de risques situationnels<\/h3>\n<ul>\n<li>Surcharge de travail;<\/li>\n<li>Manque de contr\u00f4le et incapacit\u00e9 \u00e0 participer aux d\u00e9cisions quant \u00e0 la mani\u00e8re dont le travail doit \u00eatre fait;<\/li>\n<li>R\u00e9compenses et reconnaissance insuffisantes (p.\u00a0ex., compensation financi\u00e8re, estime, respect), ce qui peut \u00eatre d\u00e9valorisant et accentuer le sentiment d\u2019inefficacit\u00e9;<\/li>\n<li>Relations de travail toxiques, caract\u00e9ris\u00e9es par des conflits non r\u00e9solus, un manque de soutien psychologique, une mauvaise communication et le manque de confiance;<\/li>\n<li>Injustices, impolitesse ou manque de respect qui peuvent mener \u00e0 du cynisme, de la col\u00e8re et du ressentiment;<\/li>\n<li>Conflit de valeurs au travail, quand il existe un foss\u00e9 entre les valeurs personnelles et les valeurs de l\u2019organisation, ce qui peut causer du stress lorsque les employ\u00e9s doivent faire des compromis entre leurs croyances et le travail qu\u2019ils doivent accomplir;<\/li>\n<li>Les responsabilit\u00e9s mal d\u00e9finies, les r\u00f4les ambigus et les horaires difficiles ont aussi \u00e9t\u00e9 reconnus comme stressants lorsque la situation perdure.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Comment aider les personnes qui souffrent d\u2019\u00e9puisement professionnel?<\/h2>\n<p>La meilleure fa\u00e7on d\u2019appr\u00e9hender l\u2019\u00e9puisement professionnel consiste en une approche multidimensionnelle qui met l\u2019accent \u00e0 la fois sur la capacit\u00e9 des individus \u00e0 se soigner eux-m\u00eames ainsi que la r\u00e9duction des facteurs de stress dans l\u2019environnement de travail.<\/p>\n<p>L\u2019intervention en mati\u00e8re d\u2019\u00e9puisement professionnel devrait se concentrer \u00e0 la fois sur\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>L\u2019individu<\/strong> (p.\u00a0ex.,\u00a0am\u00e9liorer les ressources psychologiques offertes aux employ\u00e9s, les aider \u00e0 d\u00e9velopper des strat\u00e9gies d\u2019adaptation, leur fournir l\u2019occasion de se reposer et de prendre des r\u00e9pits lorsqu\u2019ils le demandent et favoriser des strat\u00e9gies permettant aux personnes de se soigner elles-m\u00eames);<\/li>\n<li><strong>L\u2019environnement<\/strong> (p.\u00a0ex.,\u00a0modifier le contexte professionnel et r\u00e9duire les sources de stress, en particulier celles qui sont li\u00e9es aux exigences de travail).<\/li>\n<\/ul>\n<p>Les recherches sur les strat\u00e9gies d\u2019intervention individuelles sont plus nombreuses que celles qui portent sur l\u2019environnement de travail ou les organisations. N\u00e9anmoins, les recherches montrent l\u2019importance primordiale des facteurs situationnels et indiquent que les interventions bas\u00e9es uniquement sur les individus ne suffisent pas \u00e0 combattre l\u2019\u00e9puisement professionnel grave. Il est aussi important de consid\u00e9rer les facteurs de stress li\u00e9s \u00e0 l\u2019environnement de travail et d\u2019y rem\u00e9dier.<\/p>\n<h2>Comment pr\u00e9venir et g\u00e9rer l\u2019\u00e9puisement professionnel?<\/h2>\n<h3>Pour les individus<\/h3>\n<ul>\n<li>Modifier son rythme de travail (p.\u00a0ex.,\u00a0travailler moins, prendre davantage de pauses, \u00e9viter les heures suppl\u00e9mentaires);<\/li>\n<li>D\u00e9velopper des strat\u00e9gies d\u2019adaptation (p.\u00a0ex.,\u00a0gestion du temps);<\/li>\n<li>Am\u00e9liorer ses aptitudes en mati\u00e8re de relations interpersonnelles (p.\u00a0ex., affirmation de soi et r\u00e9solution de conflits);<\/li>\n<li>Prendre soin de soi (faire de l\u2019exercice, manger sainement, dormir suffisamment);<\/li>\n<li>Faire de la relaxation, de la m\u00e9ditation ou des exercices de pleine conscience;<\/li>\n<li>Obtenir l\u2019appui de ses proches (coll\u00e8gues, famille);<\/li>\n<li>Changer sa fa\u00e7on de percevoir le travail (p. ex.,\u00a0entreprendre une th\u00e9rapie cognitivo-comportementale);<\/li>\n<li>Am\u00e9liorer sa connaissance de soi par la psychoth\u00e9rapie;<\/li>\n<li>Am\u00e9liorer son intelligence \u00e9motionnelle (p.\u00a0ex.,\u00a0conscience de soi, autor\u00e9gulation de ses \u00e9motions, et autres prises de conscience).<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Pour les organisations<\/h3>\n<ul>\n<li>S\u2019assurer que les employ\u00e9s ont une charge de travail soutenable et facile \u00e0 g\u00e9rer, o\u00f9 les exigences sont r\u00e9alistes;<\/li>\n<li>Solliciter l\u2019implication des employ\u00e9s dans les d\u00e9cisions qui touchent leurs t\u00e2ches pour qu\u2019ils se sentent autonomes, en contr\u00f4le et aptes \u00e0 trouver les ressources n\u00e9cessaires pour effectuer leur travail de mani\u00e8re efficace;<\/li>\n<li>Savoir reconna\u00eetre et r\u00e9compenser le travail bien fait;<\/li>\n<li>Favoriser un environnement de travail o\u00f9 les employ\u00e9s ont des relations enrichissantes et du soutien. Favoriser la communication et la r\u00e9solution de conflits pour que les employ\u00e9s puissent g\u00e9rer leurs d\u00e9saccords efficacement;<\/li>\n<li>\u00c9laborer au sein de l\u2019organisation des politiques justes et \u00e9quitables. Traiter les employ\u00e9s avec respect;<\/li>\n<li>D\u00e9finir les valeurs de l\u2019organisation, les objectifs et les exigences de travail;<\/li>\n<li>Promouvoir des habitudes de vie saine (autant sur le plan de la sant\u00e9 physique que mentale) et les bienfaits de l\u2019activit\u00e9 physique.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Comment les psychologues peuvent-ils aider les personnes qui souffrent d\u2019\u00e9puisement professionnel?<\/h2>\n<p>Les psychologues sont en mesure de faire de la sensibilisation \u00e0 propos de l\u2019\u00e9puisement professionnel en milieu de travail (avec les dirigeants et les employ\u00e9s), pour qu\u2019ils le comprennent et sachent comment le g\u00e9rer efficacement, et ce, gr\u00e2ce \u00e0 des ateliers con\u00e7us pour l\u2019ensemble des employ\u00e9s ou pour les dirigeants, ainsi que par des s\u00e9ances de perfectionnement.<\/p>\n<p>Les psychologues sont \u00e9galement form\u00e9s pour faire des \u00e9valuations psychologiques afin de d\u00e9terminer si un individu souffre d\u2019\u00e9puisement professionnel et pour trouver un moyen d\u2019y rem\u00e9dier. Les psychologues sont capables de d\u00e9terminer, au sein des organisations, les facteurs contribuant au stress et \u00e0 l\u2019\u00e9puisement professionnel.<\/p>\n<p>Les psychologues ont la capacit\u00e9 de vous aider \u00e0 d\u00e9velopper vos habilet\u00e9s personnelles, notamment, des strat\u00e9gies d\u2019adaptation, de gestion du temps et d\u2019autor\u00e9gulation de vos \u00e9motions. Les psychologues sont \u00e0 m\u00eame d\u2019aider les organisations \u00e0 mettre en place des programmes afin d\u2019am\u00e9liorer l\u2019engagement des employ\u00e9s, de r\u00e9duire leur stress et de pr\u00e9venir l\u2019\u00e9puisement professionnel.<\/p>\n<p>Les psychologues font de la recherche pour nous permettre de mieux comprendre l\u2019\u00e9puisement professionnel et de d\u00e9velopper les meilleures strat\u00e9gies de pr\u00e9vention et de traitement.<\/p>\n<p>Enfin, les psychologues sont l\u00e0 pour d\u00e9fendre les personnes qui souffrent d\u2019\u00e9puisement professionnel.<\/p>\n<h2>O\u00f9 puis-je obtenir plus d\u2019information?<\/h2>\n<p>Pour savoir si une intervention psychologique peut vous aider,<strong> consultez<\/strong> <strong>un psychologue agr\u00e9\u00e9<\/strong>. Les associations de psychologues, qu\u2019elles soient provinciales, territoriales, ainsi que certaines associations municipales, peuvent vous orienter vers des services psychologiques. Pour conna\u00eetre les noms et les coordonn\u00e9es des associations provinciales et territoriales de psychologues, veuillez vous rendre \u00e0 l\u2019adresse <a href=\"https:\/\/cpa.ca\/fr\/public\/unpsychologue\/societesprovinciales\/\">https:\/\/cpa.ca\/fr\/public\/unpsychologue\/societesprovinciales\/<\/a><strong>.<\/strong><\/p>\n<p>Vous pouvez trouver de l\u2019information suppl\u00e9mentaire et des ressources gratuites sur la sant\u00e9 mentale au travail et sur l\u2019\u00e9puisement professionnel au\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>Strat\u00e9gies en milieu de travail sur la sant\u00e9 mentale (<a href=\"https:\/\/www.strategiesdesantementale.com\/)\">https:\/\/www.strategiesdesantementale.com\/)<\/a><\/li>\n<li>Groupe CSA\u00a0: Sant\u00e9 et s\u00e9curit\u00e9 psychologiques en milieu de travail(<a href=\"https:\/\/store.csagroup.org\/ccrz__CCPage?pagekey=content&amp;contentkey=Z1003HealthandSaftey_fr&amp;cclcl=fr_CA\">https:\/\/store.csagroup.org\/ccrz__CCPage?pagekey=content&amp;contentkey=Z1003HealthandSaftey_fr&amp;cclcl=fr_CA<\/a>)<\/li>\n<li>Organisation mondiale de la Sant\u00e9 (<a href=\"https:\/\/www.who.int\/teams\/mental-health-and-substance-use\/promotion-prevention\/mental-health-in-the-workplace\">https:\/\/www.who.int\/mental_health\/in_the_workplace\/fr\/<\/a> ou https:\/\/www.who.int\/mental_health\/evidence\/\/fr\/)<\/li>\n<li>Commission de la sant\u00e9 mentale du Canada (<a href=\"https:\/\/commissionsantementale.ca\/ce-que-nous-faisons\/sante-mentale-en-milieu-de-travail\/\">https:\/\/commissionsantementale.ca\/ce-que-nous-faisons\/sante-mentale-en-milieu-de-travail\/<\/a>)<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>La pr\u00e9sente fiche d\u2019information a \u00e9t\u00e9 pr\u00e9par\u00e9e pour la Soci\u00e9t\u00e9 canadienne de psychologie par Melanie Badali, psychologue agr\u00e9\u00e9e exer\u00e7ant \u00e0 la North Shore Stress and Anxiety Clinic, et par la Dre Joti Samra, psychologue agr\u00e9\u00e9e, ainsi que chef de la direction et fondatrice de \u00ab\u00a0<em>MyWorkPlaceHealth\u00a0\u00bb.<\/em><\/p>\n<p>Date\u00a0: 17\u00a0mai 2021<\/p>\n<p>Votre opinion est importante! Si vous avez des questions ou des commentaires sur cette fiche ou sur les autres fiches d\u2019information de la s\u00e9rie \u00ab\u00a0La psychologie peut vous aider\u00a0\u00bb, veuillez communiquer avec nous \u00e0 l\u2019adresse courriel\u00a0: <a href=\"mailto:factsheets@cpa.ca\">factsheets@cpa.ca<\/a>.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">Soci\u00e9t\u00e9 canadienne de psychologie<br \/>\n1101 promenade Prince of Wales, bureau #230<br \/>\nOttawa, ON K2C 3Y4<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">T\u00e9l.\u00a0: 613-237-2144<br \/>\nNum\u00e9ro sans frais (au Canada)\u00a0:\u00a0 1-888-472-0657<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Qu\u2019est-ce que l\u2019\u00e9puisement professionnel (burnout)? Vous vous \u00eates probablement dit un jour ou avez pens\u00e9 \u00e0 un certain moment\u00a0de votre vie\u00a0: \u00ab\u00a0Je suis en burnout!\u00a0\u00bb Dans la vie quotidienne, nous utilisons souvent le terme \u00ab\u00a0burnout\u00a0\u00bb lorsque nous souffrons d\u2019\u00e9puisement physique ou \u00e9motionnel, ou que nous n\u2019avons plus de motivation, souvent \u00e0 la suite d\u2019un \u00e9tat [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[108],"tags":[],"class_list":["post-22651","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-factsheets-fr"],"acf":[],"aioseo_notices":[],"publishpress_future_action":{"enabled":false,"date":"2026-05-23 08:13:04","action":"change-status","newStatus":"draft","terms":[],"taxonomy":"category","extraData":[]},"publishpress_future_workflow_manual_trigger":{"enabledWorkflows":[]},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cpa.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/22651","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/cpa.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/cpa.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cpa.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cpa.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=22651"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/cpa.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/22651\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":40818,"href":"https:\/\/cpa.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/22651\/revisions\/40818"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cpa.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=22651"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/cpa.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=22651"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/cpa.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=22651"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}